mac,OS X EI Capitan バージョン10.11.6、InDesign CC 2017での質問です。
ショートカットキーがおかしくなってしまいました。wでプレビューモードに切り替えようと思ったところ、なぜかズームツールになってしまったのがきっかけで気づいたのですが、「W」と「Z」、 「A」と「Q」、「M」と「；」が入れ替わっているようです。一つ前に戻ろうと「command＋Z」を押すと「command＋W」の扱いになり、ファイルが閉じてしまう、といった具合です。
photoshop、illustratorではキーの入れ替わりはなく、普通に使えています。ショートカットキーの設定はデフォルトのままです。
カスタマイズでキーを変更するしかないのでしょうか・・・。